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  航站楼旅客服务 - 陈卓

  43 0 0 2024-04-30

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  网店客服——理论、案例与实训（微课版） - 白东蕊

  68 0 0 2024-04-30

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  淘宝网店金牌客服实战 - 青枫

  37 0 0 2024-04-30

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  指标、流程、考核管理全案：客服部必备手册

  1 0 0 2023-10-20

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  客服管理工具箱_第2版

  1 0 0 2023-10-20

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  运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通（异步图书） - 杭州创博通信技术有限公司

  1 0 0 2022-02-22

  本书帮助有志于从事微信公众号领域的人员，快速了解一线团队的运作模式，能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值，以便尽快找到自己的工作方向。同时，本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。 本书围绕微信公众号的七大运营岗位—包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务—分享了来自资深专业人士的方法与经验。无论是...
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  淘宝开店全攻略 开店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机淘宝 - 甘立富

  1 0 0 2022-02-22

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  顶级客服就是顶级产品

  1 0 0 2022-01-25

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  网店推广、装修、客服、运营一本通

  1 0 0 2022-01-25

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  淘宝网店运营实用教程客服篇

  1 8 0 2022-01-25

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