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说话的艺术:打动人心的365个口才技巧
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口才
打动
技巧
人心
艺术
文档概述
说话的艺术:打动人心的365个口才技巧
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前言 说话是一门能赢得人心的艺术
第1章 你需要掌握的20个口才定律
第2章 别输在不懂说话上,受欢迎的沟通技巧
第3章 99%的人都不懂的交际话语策略
第4章 说话中的小幽默、大智慧
第5章 说“不”的艺术
第6章 让赞美恰到好处的20种说话技巧
第7章 说服和改变他人的心理策略
第8章 说好难说的话
第9章 掌握批评的艺术
第10章 职场“达人”是这样炼成的
第11章 学会和领导说话
第12章 让下属心服口服的话语技巧
第13章 销售这么说,顾客才接受
第14章 接待应酬中的说话技巧
第15章 左手爱情,右手婚姻
第16章 不可不知的19个说话禁忌
参考文献
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演讲与口才(慕课版) - 高海霞
心理学与说话策略——不同情景的实用沟通艺术 - 康纯佳;赵望锋
心理学与沟通技巧 - 国荣
微演说——让每句话直指人心 - 王风范
同理心——用共情让沟通直指人心 - 宋婧;王坤
1分钟掌控表达——深度说服他人的45个说话技巧 - 崔洋
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